Miroslava Marić
Fakultet za menadžment u Zaječaru, Park šuma Kraljevica bb, Zaječar, Srbija
DOI: https://doi.org/10.31410/EMAN.2018.410
2nd International Scientific Conference – EMAN 2018 – Economics and Management: How to Cope With Disrupted Times, Ljubljana – Slovenia, March 22, 2018, CONFERENCE PROCEEDINGS published by: Association of Economists and Managers of the Balkans, Belgrade, Serbia; Faculty of Management Koper, Slovenia; Doba Business School – Maribor, Slovenia; Integrated Business Faculty – Skopje, Macedonia; Faculty of Management – Zajecar, Serbia, ISBN 978-86-80194-11-0
Abstract
Funkcije i uloge koje menadžer preuzima u svom radu zahtevaju, pre svega, dobre komunikacione veštine i donošenje brojnih odluka. S tim u vezi, dobar menadžer treba da prepozna šta motiviše ljude oko njega i kako da svojim saradnicima na najbolji način prenesete poruku, odnosno da unapredi svoj odnos sa zaposlenima kroz unapređenje načina komunikacije. Za poboljšanje komunikacije, a samim tim i unapređenje ličnih veština i sposobnosti menadžera, sve češće primenu nalazi NLP – Neuro Lingvističko Programiranje. Ova metodologija već više od 30 godina važi za vodeću metodologiju ličnog razvoja u celom svetu. Nastao kao istraživački rad dva pojedinca koja su želela da otkriju tajnu uspešnih ljudi, NLP predstavlja skup alata, znanja i iskustava ljudi koji su bili odlučini da preuzmu odgovornost za svoj život i ostvare baš one ciljeve koje su oduvek sanjali. NLP je modelovao najuspešnije ljude u raznim oblastima i prikupio na jednom mestu niz strategija, veština i ponašanja koja su ovim ljudima omogućili da budu najuspešniji u svojim oblastima. U radu će biti opisane neke od NLP tehnika koje su našle svoju primenu u unapređenju menadžerskih veština. Cilj rada je da pokaže kako se ova važna veština – dobra komunikacija, može unaprediti korišćenjem principa i tehnika NLP-a, čime bi se ostvario uticaj na uspešno donošenje poslovnih odluka, efikasno upravljanje preduzećem i sticanje održive konkurentske prednosti.
Key words
Menadžment, menadžerske veštine, NLP metodologija, NLP tehnike
References
- Kržić, M. (2013) Tehnike za bolji život – NLP priručnik, Portalibris, Beograd.
- What is NLP & How Does It Work? Neuro Linguistic Programming Basics Bay Area Hypnosis, Published on Feb 5, 2015, https://www.youtube.com/watch?v=MQiMFs2SIFk
- Bandler, R., Grinder, J. (1975) The structure of magic, Science and Behavior Books, the University of Michigan, USA.
- Bandler, R. (2013) Neuro-Linguistic Programming & Mental Mastery, The Higherside Chats, Published on Sep 16, 2013, https://www.youtube.com/watch?v=GfTNV6kDAYg
- NLP Business Practitioner, skripta, (2016) www.komunikacionevestine.com, https://www.scribd.com/doc/121135559/NLP-practitioner-skripta-I-modul
- Callaghan, P. (2011) NLP in business, NLP Training UK, https://www.youtube.com/watch?v=5c5t–QcKKs
- Vukašinović, J. (2013) Poslovne veštine u funkciji podizanja konkurentske prednosti organizacija uslužnih delatnosti, doktorska disertacija, Univerzitet Singidunum, Beograd.
- Voss, C., (2016) FBI Negotiation Secrets From Former Hostage Negotiator Chris Voss, Salesman, https://www.youtube.com/watch?v=fBQ909qs56A
- NLP Techniques: How to eliminate unwanted thoughts, NLP Times, Uploaded on Apr 11, 2011, https://www.youtube.com/watch?v=f81dxIXADfc
- Whitewood, R. (2012) Introduction to NLP Business Applications (Part 8), Dynamic Mind Works – Sydney AUS, https://www.youtube.com/watch?v=4yUpT9OCA4k
- Marijo Kržić, NLP Kao model komunikacije, 26.06.2016, dostupno na mreži: https://www.delfi.rs/_img/artikli/2013/11/139806.pdf